مركز المساعدة
مرحباً بك في مركز المساعدة. هنا ستجد إجابات للأسئلة الشائعة حول استخدام الموقع ومشاهدة المباريات والبث المباشر. إذا لم تجد إجابتك، يمكنك التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا.
كيف أشاهد مباراة؟
من الصفحة الرئيسية أو صفحة الدوريات، اختر المباراة التي تريد مشاهدتها ثم اضغط على بطاقتها. ستفتح صفحة المباراة التي تحتوي على المشغل وأزرار اختيار السيرفرات. اختر أحد السيرفرات المتاحة لمتابعة البث المباشر. بعض السيرفرات قد تحتاج إلى بضع ثوانٍ للتحميل.
كيف أبحث عن مباريات دوري معين؟
انتقل إلى صفحة الدوريات من القائمة العلوية. ستجد كل الدوريات والبطولات مرتبة أبجدياً. اضغط على بطاقة أي دوري لعرض جميع مبارياته الحالية والقادمة والمنتهية.
كيف أتصفح الأخبار والمقالات؟
من القائمة العلوية اختر "الأخبار". يمكنك تصفح كل المقالات أو فلترتها حسب التصنيف من الشريط الجانبي للتصنيفات. اضغط على أي مقال لقراءة محتواه الكامل. يمكنك أيضاً الاطلاع على مقالات ذات صلة في أسفل كل مقال.
البث لا يعمل، ماذا أفعل؟
إذا لم يعمل البث، جرّب الخطوات التالية: (1) تحقق من اتصالك بالإنترنت. (2) جرّب تبديل السيرفر من أزرار السيرفرات تحت المشغل. (3) أعد تحميل الصفحة. (4) جرّب متصفحاً آخر أو فعّل JavaScript. (5) إذا انتهت المباراة، يتم إغلاق البث تلقائياً.
متى يتم تحديث نتائج المباريات؟
يتم تحديث حالة المباريات تلقائياً (مباشر / قريباً / انتهت) بناءً على وقت بدء المباراة. أما النتائج فتُحدّث يدوياً من لوحة التحكم بعد انتهاء كل مباراة. إذا لم تظهر النتيجة بعد انتهاء المباراة، قد يكون هناك تأخير بسيط في التحديث.
هل يعمل الموقع على الجوال؟
نعم، الموقع متجاوب بالكامل ويعمل على جميع الأجهزة (هواتف، أجهزة لوحية، حواسيب). تصميم الصفحات يتكيف تلقائياً مع حجم الشاشة لتجربة مشاهدة مريحة على أي جهاز.